漾新聞| AI詐騙逼近你我生活 李喬如促新聞局建高齡防詐新體系
【漾新聞記者陳雯萍／高雄報導】AI深偽技術快速滲透日常生活，詐騙手法也從電話、簡訊一路升級到假聲音、假影像與劇情式短影音，高雄市議員李喬如今（23）日下午在高雄市議會教育部門質詢時，針對防詐議題火力全開，要求高雄市政府新聞局不要再把反詐工作視為警察局、教育局或樂齡中心的業務，而應以高雄市大眾傳播主管機關的角色主動出擊，從AI識讀教育、媒體整合到高齡邊緣族群的實體宣導，全面升級高雄防詐體系。
李喬如指出，自己也曾差點遇上詐騙，所幸因內部管控機制而未成功，但這也讓她更警覺，現在的詐騙早已進入AI時代，不只長者受害，年輕人、男性同樣都有可能受騙，從身分證、存摺到個資，幾乎無所不騙。她表示，全台60歲以上受騙案件相當驚人，詐騙不再只是傳統電話話術，而是透過假影像、假聲音與高擬真劇情設計，讓人真假難辨，防不勝防。
質詢中，李喬如播放影片指出，若反詐宣導只是在平台、電視或網路上單向播放制式短片，效果恐怕有限；但若以具有劇情性、轉折性與生活感的影片形式呈現，民眾就更容易停下來看，也更容易記住。她強調，新聞局既然是高雄市大眾傳播的主管機關，就不能只停留在「發布新聞」的角色，而應整合更多媒體資源，主導打造有戲劇張力、能引起共鳴的反詐內容。
李喬如並提出三大具體建議。第一，建立「AI防詐識能教育計畫」，由新聞局主責規劃高齡者專屬的AI詐騙識讀課程，內容包括深偽語音、影像辨識概念，以及常見詐騙情境模擬，讓長者不只是「看得懂」，更要「辨得出」，真正提升實戰防護能力。第二，整合高雄各大有線電視系統台與民營廣播電台，建立「反詐傳播聯盟」，讓防詐宣導從零散發布，升級為長期、穩定、可持續的媒體行動。
第三，針對不識字、不使用智慧型手機，或數位能力不足的高齡邊緣族群，應提高廣播、地方宣講、社區活動與實體場域宣導比例，並建立績效指標，確保預算與資源真正觸及高風險族群，而不是集中在網路宣傳，讓真正最需要被保護的人反而接收不到資訊。她並當場追問新聞局，目前是否已編列相關預算，用於AI識讀教育以及統整廣播電台、社區宣講與其他實體場域的反詐宣導，相關投放方式與具體成果又是什麼。
高雄市政府新聞局長項賓和答詢表示，反詐如同道安宣導，屬於跨局處任務，新聞局並非置身事外，而是一直透過媒體與市府各項資源，協助推動防詐宣導。他指出，李喬如質詢中播放的兩段影片，正好點出當前最重要的兩個方向，一是AI詐騙議題，二是以較輕鬆、有趣但能讓民眾真正理解的短影音形式來做反詐宣導，而這也正是新聞局今年準備加強的方向。
項賓和進一步表示，新聞局已注意到AI深偽、假影像、假聲音等新型詐騙手法，未來將在今年度宣導工作中，強化兩大主軸，一方面用更生活化、更容易被閱讀與分享的短影音形式，提升民眾觀看與記憶效果；另一方面，也會把AI詐騙納入重點宣導內容，讓市民更早具備辨識能力。對於李喬如要求「在陳其邁市長任內推出一支真正有力的打詐影片」，項賓和也正面回應，表示將朝此方向努力。
李喬如則強調，高雄不能等到更多人受害後才補破網。她認為，當AI技術已讓詐騙從「話術」進化成「表演」，市府的反詐宣導就不能再只是行政口號，而必須升級成真正能穿透人心、深入社區、照顧弱勢的傳播行動。尤其高齡者與數位邊緣族群，往往最容易成為詐騙集團鎖定的對象，更需要一套從媒體、教育到社區現場全面串聯的新防線。
這場質詢，從一段影片出發，點出的卻是高雄反詐體系的下一步。當詐騙技術愈來愈像真實人生，城市的防護網也不能只停留在傳統思維。李喬如要求新聞局扛起整合責任，讓高雄不只是被動提醒市民「小心詐騙」，而是主動打造一座能讓人看得懂、聽得懂、辨得出，也真正躲得過的新世代防詐城市。
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