漾新聞｜孩子喊「救我」誰接住？陳美雅籲建安心求助網

社會 2026-09-14 14:50

【漾新聞記者陳雯萍／高雄報導】「當一個只有10歲的孩子，終於鼓起勇氣說出自己受到傷害，我們的政府、學校和大人，真的有足夠安心人力來處理求救訊號嗎？」針對近日台北市10歲女童遭猥褻案件引發社會關注，高雄市議員陳美雅今天表示，兒少保護不能停留在事件發生後的究責，更不應只視為單一縣市問題，中央到地方都應重新檢視現行安全網，建立讓孩子「敢說、能說、安心說」的求助機制。

陳美雅指出，兒少面對性侵害、猥褻、性騷擾或家庭暴力時，最大的困難往往不只是「有沒有申訴管道」，而是孩子是否知道該向誰求助、敢不敢開口，以及說出來後，是否擔心被同學知道、遭到貼標籤，甚至害怕報復。

她表示，目前已有113保護專線、線上諮詢、兒少保護通報制度，校園也設有性平與輔導機制，但站在孩子的角度，這些制度是否足夠簡單、容易使用，而且能讓孩子真正信任，仍有重新檢視的必要。

陳美雅主張，中央與各縣市政府應建立真正「以孩子為中心」的求助制度，首先應從教育著手，讓孩子從小就知道，遇到不舒服的碰觸、威脅或傷害時可以向誰求助。除了老師與輔導室，也應提供符合兒少使用習慣、安全且保密的管道，讓不敢打電話或面對面陳述的孩子，同樣能發出求救訊號。

她認為，每所學校更應建立孩子真正信任的「安全求助窗口」。兒少不應被要求先理解複雜的法律分類，也不需要先判斷自己的遭遇究竟屬於性騷擾、猥褻、性侵害或家暴，只要孩子說出「我不舒服」、「我害怕」或「我需要幫忙」，就應立即有人接住求救訊號，啟動必要協助。

兒少隱私保護也是陳美雅關注重點。她指出，許多孩子最害怕的是求助之後身分與遭遇曝光，因此從導師、輔導室、教育行政，到社政、警政及司法體系，都應建立更嚴謹的資訊保密制度，避免孩子因為勇敢求助，反而承受二度傷害。

她也主張中央建立跨縣市一致的兒少保護標準，讓孩子不論居住在哪一個縣市，面對相同危險都能獲得相等程度的保護，避免求助流程、處理速度及資源配置因地區不同產生落差。

陳美雅強調，兒少安全網也不能把所有壓力集中在第一線教師與社工身上。面對大量案件與高度專業需求，中央與地方政府應補足人力，強化專業訓練、心理師及跨專業團隊支援，讓第一線人員有足夠能力承接孩子發出的訊號。

陳美雅表示，她將在高雄市議會教育部門質詢中，要求市府全面盤點校園兒少求助機制，並檢視教育局、社會局、衛生局、警察局及運發局之間的資訊與處理機制是否有效串聯，進一步研議更友善、便利且兼顧隱私的兒少求助管道。

「最好的兒少安全網，不是悲劇發生後開多少次檢討會。」陳美雅強調，真正重要的是孩子第一次鼓起勇氣說「我需要幫忙」時，就有人願意相信、立即協助並保護其隱私。讓孩子敢說、有人聽，發出求救訊號時有人接住，才是兒少保護制度最重要的一道防線。