民生醫院夜班護理吃緊　黃文益促終結「過渡期」

健康 2026-09-24 15:55

【漾新聞記者陳雯萍／高雄報導】民生醫院護理人力再成議會焦點。高雄市議員黃文益今（24）日下午在警消衛環部門質詢指出，接獲第一線護理人員反映，小夜班、大夜班護理量能仍顯不足，院方目前雖透過部分工時人員、跨區支援等方式補足人力，但護理人員質疑，部分工時人員實際工作內容未必能完全分擔第一線照護，若全部納入護病比計算，「數字看起來漂亮」，實際工作壓力卻未必真正下降。他要求衛生局與民生醫院重新檢視人力配置，儘速補足專職護理人員，不要讓「過渡期」無限延長。

黃文益表示，第一線護理人員反映，目前民生醫院新進護理人力主要配置在白班接受訓練，小夜班及大夜班仍有人力不足情形，部分人員還必須跨區支援。對護理人員而言，跨區工作不只是移動問題，也增加交班、熟悉病人及工作環境的負擔，因此希望院方在補充人力時，能優先改善小夜、大夜班配置。

他指出，第一線反映的另一個核心問題，就是「護病比帳面人力」與「真正能直接照顧病人的人力」是否一致。

黃文益表示，部分工時護理人員依法規可以依實際工作時數納入人力計算，但第一線護理人員認為，部分工時人員所執行的工作內容與一般病房護理師並不完全相同，未必能全程承擔病人照護，如果全部計入護病比，帳面數字雖然改善，實際留在病房承擔照護工作的護理師，工作量可能沒有等比例減輕。

他並提到，依相關規定，護病比計算原則仍以專職人力為主，部分工時人員則應依實際投入時數換算，因此要求衛生局重新了解，民生醫院目前究竟有多少專職、部分工時及支援人力，各自實際承擔哪些工作，以及這些人力是否真的能分擔夜班第一線照護。

面對質詢，衛生局長黃志中表示，護理人員的工作時間與工作環境，會直接影響病人照護品質，這也是市府重視護理人力的重要原因。針對部分工時人力納入護病比的問題，他說明，法規確實允許部分工時人力依規定計入，當護理人力尚未達到非常充足的情況下，保留一定程度的彈性人力配置，是希望讓現有人力運用更具彈性及效率。

黃文益隨即追問，既然這是一個「過渡期」，那過渡期到底要多久？

他指出，民生醫院過去即曾面臨護病比及人力不足問題，今年開始增加部分工時人力作為改善方式，但從年初一路走到現在，第一線仍然反映小夜、大夜人力吃緊，「如果是過渡期，總要有結束的時間。」

黃文益進一步追問，問題究竟出在正式護理人員招不到，還是薪資、福利或工作環境缺乏吸引力？如果一年下來仍需要依靠過渡性措施支撐，就代表醫院必須重新檢討招募與留才方式。

黃志中回應，民生醫院今年護理人力確實持續增加，雖然增加速度未必達到期待，但整體人力已有逐步改善，院方也預計開設新的病房，顯示護理人力招募已有一定成果。

對於如何讓更多護理人員願意留下，黃志中表示，薪資固然重要，但工作環境同樣是關鍵，包括醫療暴力防治、排班彈性等條件，都會影響護理師是否願意持續留任，這也是民生醫院近年持續努力改善的方向。

質詢中也談到新進護理人員的訓練問題。民生醫院院長王振源說明，新進人員並非報到後就能立即投入所有班別，仍須經過約2至3個月訓練，先從白班熟悉工作，再逐步進入小夜、大夜，因此從人員報到到真正補進夜班量能之間存在時間差。

黃文益認為，這也正是第一線目前感受不到人力明顯增加的原因之一。白班新人增加，不代表小夜、大夜立即獲得相同程度的支援；如果夜班人力仍不足，原有人員承受的壓力就不會消失。