漾新聞｜六大專業顧問進社區解難題 薛兆基公益諮詢20案再擴大生活服務
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【漾新聞記者陳雯萍／高雄報導】法律糾紛不知道找誰？保險條款看不懂、長輩需要輔具不知如何申請，甚至家中漏水、水電故障，也可能讓民眾求助無門。無黨籍高雄市左營、楠梓區議員候選人薛兆基日前舉辦第二場「薛兆基公益諮詢服務」，一次邀集6名不同領域專業顧問進駐，15名民眾帶著生活難題上門，共完成20件諮詢。薛兆基表示，「民眾問什麼，我就去找懂的人」，希望把專業直接帶進社區，讓居民少走冤枉路。
薛兆基此次邀請黃舒敏律師、朱育輝顧問、高水龍老師、蘇修賢董事長、陳明志顧問及劉科宣顧問，分別從法律、保險與資產規劃、人生決策、創業、長照醫療輔具及美學等不同領域提供諮詢。從車禍、詐騙、勞資糾紛，到保險理賠、退休規劃、創業經營及長照輔具，民眾帶來的問題橫跨不同生活面向。
薛兆基說，很多人並非沒有問題，而是「不知道該問誰」。法律案件擔心一步走錯，保險條款複雜難懂，真正遇到事故時又不知道如何處理；家中長輩需要長照輔具，民眾也可能不清楚如何選擇、補助如何申請。這些事情看似瑣碎，對當事人而言卻可能一困就是數月，甚至影響整個家庭。
「所以我想做的很簡單，把懂的人找來，讓有需要的人直接問。」薛兆基表示，第二場公益諮詢共有15名民眾參與、完成20件諮詢，數字背後其實是20個真實存在、等待被釐清與協助的生活難題。對他而言，服務不應只是轉介電話或提供窗口，更重要的是協助民眾找到真正能處理問題的人。
薛兆基指出，自己長期生活、工作於左營、楠梓，也曾在高雄市政府服務，接觸過不少地方事務。他觀察，民眾面對問題時，最常問的往往不是制度如何運作，而是一句最直接的「我現在到底該怎麼辦？」因此，他希望透過公益諮詢，把不同專業資源集中起來，降低民眾四處詢問、反覆碰壁的成本。
薛兆基目前以無黨籍身分投入高雄市左營、楠梓區市議員選舉，並接受台灣前進陣線推薦；公開資料亦顯示，他已完成候選人登記。 薛兆基表示，接受台灣前進陣線推薦，對他而言不是多一個政治標籤，而是多了一群願意一起做事的夥伴。他認為，不同背景的人，只要願意貢獻專業，就能一起為地方解決問題。
第二場服務結束後，薛兆基也決定再擴大第三場公益諮詢內容，除原有法律、保險、長照及創業等領域，將進一步納入居家水電修繕、裝潢及漏水等問題。從突然漏水、水電故障，到裝潢施工發生爭議，都是一般家庭可能遇到，卻未必知道如何找到適合專業人員協助的生活難題。
「民眾問什麼，我就去找懂的人。」薛兆基表示，公益諮詢不一定要把規模做得很大，重要的是先把眼前一件件問題接住。他強調，自己不一定能回答每一個問題，但可以設法找到能回答問題的人，未來將持續辦理公益諮詢，讓更多專業工作者走進社區，也讓居民面對生活難題時，多一個可以尋求協助的管道。
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